Prohlášení společnosti foodora k Aktu o digitálních službách
Akt o digitálních službách („DSA“) je nařízení Evropské unie, jehož cílem je vytvořit bezpečnější digitální prostor, chránit základní práva uživatelů a zároveň stanovit rovné podmínky pro online zprostředkovatele v jejich roli při propojování spotřebitelů se zbožím, službami a obsahem.
Společnost foodora, dceřiná společnost Delivery Hero SE a součást skupiny „Delivery Hero Group“, je plně odhodlána v souladu s DSA podporovat bezpečné digitální prostředí a bojovat proti šíření nezákonného obsahu i proti společenským rizikům, která mohou dezinformace nebo jiný škodlivý obsah představovat.
Informace o průměrném počtu aktivních měsíčních uživatelů
Podle čl. 24 odst. 2 nařízení DSA jsou online platformy povinny zveřejňovat informace o průměrném měsíčním počtu aktivních příjemců služby v Unii, vypočítaném jako průměr za období posledních šesti měsíců.
Skupina Delivery Hero Group vypočítala průměrný měsíční počet aktivních příjemců služeb své platformy v souladu s příslušnými ustanoveními nařízení DSA a pokyny uvedenými v bodě odůvodnění 77. Informace poskytnuté na webových stránkách společnosti Delivery Hero naleznete zde.
Jednotné kontaktní místo pro Akt o digitálních službách
Podle článku 12 nařízení DSA jsou online platformy povinny určit jednotné kontaktní místo, které příjemcům služby umožní komunikovat s nimi přímo, rychle, elektronickými prostředky a uživatelsky přívětivým způsobem.
Kontaktním místem společnosti foodora pro tyto účely je e-mail dsa@foodora.cz.
Do předmětu vašeho e-mailu prosím uveďte frázi „DSA Regulation“.
Doporučujeme vám komunikovat v českém, švédském nebo anglickém jazyce. V případě potřeby se však maximálně vynasnažíme s vámi komunikovat i v jakémkoli jiném jazyce.